Política de privacidad

En Greentax Asociados Limitada («Greentax», «nosotros», «nuestro»), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web https://www.greentax.cl. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y los derechos de los usuarios respecto a su información.

1. Información que recopilamos

Aunque actualmente no solicitamos el registro de usuarios ni realizamos transacciones comerciales, podríamos recopilar información personal a través de formularios de contacto u otros mecanismos de comunicación voluntaria. Los tipos de datos que podríamos recolectar incluyen:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si se incluye voluntariamente)
Empresa o cargo (si aplica)
Cualquier información adicional que el usuario entregue de forma voluntaria

Solo si el usuario acepta las cookies de medición y publicidad, también se recopilan datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, identificadores de cookies y la interacción con botones y formularios del sitio. Ver la sección 7.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Responder consultas y solicitudes de contacto
Proporcionar información sobre nuestros servicios
Gestionar comunicaciones comerciales o informativas
Cumplir con obligaciones legales
Mejorar el contenido y funcionalidad del sitio web
Con el consentimiento del usuario: medir las visitas al sitio y el resultado de nuestras campañas publicitarias, y mostrar anuncios a personas que visitaron el sitio

3. Base legal para el tratamiento

El consentimiento explícito del usuario al enviar voluntariamente su información
El interés legítimo de Greentax en responder consultas y mejorar sus servicios
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Chile
Para las cookies de medición y publicidad, el consentimiento que el usuario otorga en el aviso de cookies y que puede retirar en cualquier momento

4. Almacenamiento y seguridad

Los datos personales serán almacenados de forma segura y se mantendrán solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Compartición de información

No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales
Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan en nombre de Greentax, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Si se obtiene el consentimiento explícito del usuario
Con Google LLC (Google Analytics) y Meta Platforms, Inc. (Pixel de Meta), únicamente si el usuario acepta las cookies de medición y publicidad. Estas empresas pueden tratar los datos fuera de Chile, incluido Estados Unidos, conforme a sus propias políticas de privacidad

6. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, la Ley N° 21.719 que la modifica, los usuarios tienen derecho a:

Acceder a su información personal
Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento o solicitar la limitación del mismo
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@greentax.cl

7. Cookies y tecnologías de medición

Al visitar el sitio se muestra un aviso para aceptar o rechazar las cookies de medición y publicidad. Ninguna de ellas se activa antes de que el usuario acepte, y el sitio funciona igual si las rechaza.

Necesarias. El sitio guarda en el navegador la decisión del usuario sobre las cookies, para no volver a preguntar en cada visita.
Medición — Google Analytics. Mide cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven y cómo interactúan con él, por ejemplo al hacer clic en WhatsApp o enviar el formulario de contacto. Usa cookies como _ga.
Publicidad — Pixel de Meta. Mide el resultado de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y permite mostrar anuncios a personas que visitaron el sitio. Usa cookies como _fbp y _fbc. Incluye la coincidencia avanzada: cuando el usuario envía el formulario de contacto, se envían a Meta, en forma cifrada, su nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, para relacionar la visita con una cuenta de Meta.

El usuario puede cambiar su decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», en el pie de página. Al rechazarlas, se desactivan y se eliminan sus cookies en este sitio. También puede configurar su navegador para bloquear cookies. Más información en la política de privacidad de Google y en la política de privacidad de Meta.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no están bajo nuestro control. Esta política no se aplica a dichos sitios, por lo que recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo que visites.

9. Cambios en esta política

Greentax Asociados Limitada se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisar esta política de forma periódica.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a: contacto@greentax.cl